“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,在现实生活中,我们不可能总是风雨无阻、一帆风顺的,前进的道路上总会遇到很多荆棘和坎坷。
服务对象小峰从小生活在一个重组家庭中,有一个同父异母的弟弟。父亲平时对他严加管教,双休日、节假日会去生母那里生活。当时,小峰正处于青春叛逆的时期,又是生活在一个重组家庭中,可能父母的关心在不经意间转移给了幼小的弟弟,这让小峰的心中始终觉得不快,家庭能够给予的关爱和温暖相对较少,所以小峰迫切希望得到他人的关注和鼓励,于是利用生母对自己的溺爱以及与同辈群体间的不良互动,选择了错误的方向和叛逆的行为。最后,小峰连初中没毕业就退学了,于是夜总会、酒吧、网吧是他经常光顾的地方,在那里结交了不良朋友,并吸上了毒。
接纳与尊重
在禁毒志愿者和居委干部的安排下,社工与小峰有了第一次接触。社工真诚地询问小峰的各方面情况,小峰消除了对社工的警惕心理,做到了相互接纳。之后,社工经常与小峰见面聊天和微信聊天,发现小峰是一个很有思想、对新鲜事物充满着好奇心,有一定的探索热情的人。正因为小峰走到今天的这条路上来,一方面有他自身的原因,还有从小生活在一个重组家庭中,父母的关心不够,这让小峰选择了错误的方向和叛逆的行为。利用同理心原则,社工表示能够理解小峰生活的周边环境,给予了小峰积极的响应。但为了能够使小峰正确地辨别是非,社工在利用一些支持性技巧的同时,也进行了自我披露并提出中肯的建议,使小峰意识到自己目前的处境和未来的方向。
与父母心与心的沟通
俗话说“心病还需心药医”,由于小峰从小生活在离异家庭里,心理创伤需要用更多的关爱才能抚平。重组家庭子女尤其需要情感关爱,父母要对进入新家庭中的孩子用心去爱,用情去育。特别是与孩子没有血缘关系的父或母一方,需要献出更多爱心。只有这样,才能逐渐消除孩子在父母婚姻变故中产生的心理阴影,使他们重新树立信心,获得新的希望。小陈的父亲的教育方式过于单一,与儿子的沟通也很少。
为此,社工与小峰母亲进行了一次深入的电话交流,希望她能设身处地地站在小峰的立场,体会家庭关系变化给小峰生活造成的阴影以及给孩子心灵带来的伤害,希望她多观察小峰的变化并及时地给予反馈,多与小峰沟通,多听听小峰的心声,利用周末尽量多安排一些家庭活动,这些家庭活动要考虑小峰的兴趣,并鼓励丈夫和孩子参与,增加父女之间的互动。
社工通过与父母的沟通,使小峰的父母了解到家庭教育对于子女的影响是很重要的,错误的教养模式很可能会导致孩子向着攻击性、反抗性等消极方向发展。另外,在平时与小峰的互动中,不时地流露出父女间的沟通障碍等问题。社工让小峰回顾过去与父亲相处的点点滴滴,与小峰一同感受到了父亲给予的无言的爱的力量,并使小峰了解到父母的良苦用心,与父亲共同从小事开始改变起,改善小峰的生活环境。
自决与承诺
在小峰父母和禁毒志愿者的共同配合下,社工对小峰进行了进一步的评估,并根据人本治疗模式,双方处于平等位置的基础上,创造有利的辅导环境使小峰意识到了前期自身所作出的错误选择和行为,并对自己进行深刻的反思和检讨。社工在听闻小峰的决定后,利用引领性技巧澄清:“你已经是个成年人了,一些事情需要自己做出决定并且要承担一定的责任和义务,现在你是否决定要摈弃过去的行为,重新回到学校呢?”小峰做出了他最为慎重的选择——重回夜高中课堂,准备认真上学拿到高中文凭。社工给予了小陈鼓励和肯定,并相信小陈一定会做到。
在个案的服务过程中,社工运用“人本治疗模式”,与服务对象之间建立了良好的专业关系,使他能够选择正确的方向,意识到人生的目标和意义。通过与服务对象父母的沟通,其父亲认识到了自己错误的教养模式,在服务过程中也与社工一起帮助服务对象做出改变,改善服务对象的生活环境,以及父女间的关系。
宝山工作站 马海蓉 供稿